Informativa privacy di AxyOS
Versione 2026-10-18 · bozza, da rivedere con un avvocato
1. Titolare del trattamento
AXYMEDIA LLC, società del Wyoming (USA), registrata il 19 giugno 2026, con sede in 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti, contatto hello@axyos.ai ("Axymedia") è titolare del trattamento per i dati degli utenti di AxyOS: titolari, soci e staff che accedono al servizio.
Per i dati che il Cliente inserisce sulla propria attività (vendite, acquirenti, fornitori, movimenti), il titolare è il Cliente e Axymedia agisce come responsabile del trattamento: vedi l'Accordo sul trattamento dei dati.
2. Quali dati trattiamo degli utenti
- Nome e numero di telefono, usato per l'accesso con codice via WhatsApp.
- Ruolo e permessi nell'attività.
- Registro degli accessi e delle azioni importanti (sicurezza e tracciabilità).
- L'accettazione di Termini, Informativa e Accordo: versione, data e ora.
- Dati di pagamento: gestiti da Stripe. Noi non vediamo né conserviamo i numeri delle carte.
3. Perché e su quale base
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Fornire il servizio e l'accesso | Esecuzione del contratto |
| Sicurezza e tracciabilità delle azioni | Legittimo interesse |
| Fatturazione e obblighi contabili | Obbligo di legge |
Non usiamo i dati per pubblicità e non li vendiamo.
4. A chi li comunichiamo
Solo ai fornitori necessari al servizio, che agiscono come nostri sub-responsabili:
- Hetzner Online GmbH (Germania): ospitalità dei dati;
- Meta (WhatsApp): invio dei codici di accesso e dei messaggi di servizio;
- Stripe: pagamenti.
5. Dove sono i dati
Su server nell'Unione Europea (Germania, presso Hetzner), con una copia di sicurezza cifrata in un secondo luogo, anch'esso nell'UE (Italia). Axymedia è una società statunitense: l'accesso ai dati per l'assistenza avviene con le garanzie previste dal GDPR per i trasferimenti. Se un fornitore tratta dati fuori dall'UE, lo fa con le garanzie previste dal GDPR.
6. Per quanto tempo
- Dati dell'account: per tutta la durata del contratto, poi 90 giorni, per permetterti di esportarli, prima della cancellazione.
- Dati contabili e di fatturazione: per il periodo previsto dalla legge (in Italia, 10 anni per le scritture contabili).
- Registro delle accettazioni: finché serve a dimostrare l'accettazione.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento scrivendo a hello@axyos.ai. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.